<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Hi,</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
 I discussed this with Pablo last week and there is an issue with returning licenses. Something on Rockwell side is not allowing License to be returned.</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
My understanding was that he was gong to open a tech support inquiry into this. Plus borrowing one license resulted in borrowing three license. Rockwell should fix this as well.<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
It is not known if the the original issues with the license server is correct as the temp 30-dy license is still in effect. Once this license has expires, the original issue should be re-tested to see if it has been successfully resolved.</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Steven<br>
</div>
<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> Dsg-halla_magnets <dsg-halla_magnets-bounces@jlab.org> on behalf of Amrit Yegneswaran <yeg@jlab.org><br>
<b>Sent:</b> Monday, March 16, 2020 10:38 AM<br>
<b>To:</b> Brian Eng <beng@jlab.org>; dsg-halla_magnets@jlab.org <dsg-halla_magnets@jlab.org>; Todd Coates <tcoates@jlab.org>; Nicholas Sandoval <sandoval@jlab.org><br>
<b>Cc:</b> Patrizia Rossi <rossi@jlab.org><br>
<b>Subject:</b> Re: [Dsg-halla_magnets] Rockwell License</font>
<div> </div>
</div>
<style type="text/css" style="display:none">
<!--
p
        {margin-top:0;
        margin-bottom:0}
-->
</style>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
me thought pablo had discussed and resolved the issue</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
god! please make america smart again.<br>
</div>
<div>
<div id="x_appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:12pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Dsg-halla_magnets <dsg-halla_magnets-bounces@jlab.org> on behalf of Brian Eng <beng@jlab.org><br>
<b>Sent:</b> Monday, March 16, 2020 10:34 AM<br>
<b>To:</b> dsg-halla_magnets@jlab.org <dsg-halla_magnets@jlab.org><br>
<b>Cc:</b> Todd Coates <tcoates@jlab.org>; Nicholas Sandoval <sandoval@jlab.org><br>
<b>Subject:</b> [Dsg-halla_magnets] Rockwell License</font>
<div> </div>
</div>
<div class="x_BodyFragment"><font size="2"><span style="font-size:11pt">
<div class="x_PlainText">Steve / Whit,<br>
<br>
It looks like someone tried to borrow a license from the server, although I'm not sure why since this already on the JLAB network, but in any event it has taken all 3 of the Full licenses.<br>
<br>
I don't think that was intended, but if it was, Hall C should only have 2 licenses available (the 2 with consecutive serial #s if it matters) the other one is for Hall B.<br>
<br>
Could whoever borrowed these return at least one of them?<br>
<br>
Thanks</div>
</span></font></div>
</div>
</div>
</body>
</html>