<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=ks_c_5601-1987">

<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>

</head>

<body dir="ltr">

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

Good Afternoon Alberto,</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

<br>

</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

Thank you for getting back to us so quickly.</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

We are using CS-Studio version 4.1.1 - win32.win32.x86.</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

You mentioned that you inserted a register on the EPICS IOC input and on the SY4527 input to check if everything that arrived in the IOC input arrived equally in the SY4527 input.

<br>

</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

Would you be able to send us the code to insert the register into our crates here?</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

I think that updating our version of CS-Studio and using your IOC register would be best.

<br>

</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

In regards to the second issue, we have never tried a live insertion of the module, but we will do so if we experience a card communication loss again.</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

The test that we conduct with load does not have one set voltage. <br>

In one test we ramp the voltage from 0 V to 1500 V in 500 V increments.</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

In another test, we oscillate the voltage between 0 V and 1500 V.</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

In previous tests, we saw the communication loss issue where all 16 boards were in the crate, and where just one card was populated.</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

When you say "have the pins in the right position", what do you mean? Do you mean check that they're not pushed back?</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

<br>

Again, thanks for you assistance with this matter.</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

<br>

</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

Warm Regards, <br>

</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255, 255, 255);">

Aaron Brown<br>

</div>

<div id="appendonsend"></div>

<hr style="display:inline-block;width:98%" tabindex="-1">

<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" style="font-size:11pt" color="#000000"><b>From:</b> Alberto Lucchesi <a.lucchesi@caen.it><br>

<b>Sent:</b> Tuesday, January 28, 2020 12:28 PM<br>

<b>To:</b> Aaron Brown <ambrown@jlab.org>; dsg-hallc controls <dsg-hallc_controls@jlab.org><br>

<b>Cc:</b> Greg Kibilko <greg@setechsales.com>; Gianni Di Maio <g.dimaio@caen.it>; Nicola Paoli <n.paoli@caen.it><br>

<b>Subject:</b> [EXTERNAL] Re: CAEN JLAB - EPICS control - 2 part</font>

<div> </div>

</div>

<div>Hi Aaron,<br>

<br>

after my answer to your email I had a brainstorming with my colleagues of HV division concerning the issue 2.<br>

We don't have yet an explanation of that wrong behavior and there some question we would like ask you.<br>

<br>

1) thet load is 2 Mз for each channel, but which is the voltage of each channel?<br>

2) the board that, let'say, "disappear" could be one with the load attached or one without load, we need to knwo how many boards are inserted in the Sy4527 and how many of them have the load.<br>

<br>

<p>3) Can you verify if each of the boards (with the load) on the setup that shows the issue have the pins in the right position? One of our hypotesis is that if the pins ( male and female) are not well plugged, it is possible that a bad contact could induce

 discharges that power off that board or one next to that..</p>

<p>Best Regards,<br>

Alberto<br>

</p>

<p><span style=""><br>

</span></p>

<p><span style=""><br>

</span></p>

</div>

</body>

</html>