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<body dir="ltr">

<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

Hi Brian, </div>

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<br>

</div>

<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

I got this message regarding Windows upgrade on the solenoid PXI chassis. We should make sure it is not taken off the network. </div>

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<br>

</div>

<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

Hovanes.</div>

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 </div>

<div id="appendonsend"></div>

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<br>

</div>

<hr style="display: inline-block; width: 98%;">

<div id="divRplyFwdMsg">

<div style="direction: ltr; font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<b>From:</b> Aly Ismail <ismail@jlab.org><br>

<b>Sent:</b> Tuesday, July 22, 2025 9:49 AM<br>

<b>To:</b> Hovanes Egiyan <hovanes@jlab.org><br>

<b>Subject:</b> Windows 10 upgrade</div>

<div style="direction: ltr;"> </div>

</div>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;">Good afternoon, </p>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;"> </p>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;">You are receiving this email because you have been identified as the owner of the following windows 10 machine(s):</p>

<table cellspacing="0" cellpadding="0" style="width: 204pt; box-sizing: border-box; border-collapse: collapse; border-spacing: 0px;">

<tbody>

<tr>

<td style="padding: 0.75pt 5.4pt; vertical-align: bottom; width: 118pt; height: 15pt;">

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="font-family: "Aptos Narrow", sans-serif; font-size: 11pt; color: black;">HALLD-PXI</span></p>

</td>

<td style="padding: 0.75pt 5.4pt; vertical-align: bottom; width: 86pt; height: 15pt;">

</td>

</tr>

</tbody>

</table>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;"> </p>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;">Please email

<span style="color: rgb(70, 120, 134);"><b><u><a href="mailto:helpdesk@jlab.org" id="OWA006a3ff2-1d18-330d-853c-805b750b7bbc" class="OWAAutoLink" style="color: rgb(70, 120, 134); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">helpdesk@jlab.org</a></u></b></span> to

 coordinate a time for us to upgrade the machine(s) to Windows 11</p>

<ul style="margin-top: 0in; margin-bottom: 0in;">

<li style="font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt; margin: 0in;"><i>We strongly encourage you to backup your data prior to the upgrade,

</i>if you would like help backing up/restoring data, the helpdesk is happy to aid in this process. </li></ul>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;"> </p>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;">Please Note:

<b>All windows 10 computers need to be upgraded or replaced by August 31<sup>st</sup>. If they are not upgraded they will be taken off the network</b>.</p>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;">Thank you,</p>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;">Jefferson Lab CST Helpdesk</p>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="color: rgb(70, 120, 134);"><u><a href="mailto:helpdesk@jlab.org" id="OWAbdbeb19d-bc17-99d3-4e14-24f0111dc400" class="OWAAutoLink" style="color: rgb(70, 120, 134); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">helpdesk@jlab.org</a></u></span></p>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;"> </p>

<p style="margin: 0in; font-family: Aptos, sans-serif; font-size: 12pt;"> </p>

</body>

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