
<html>

  <head>


    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=windows-1252">

  </head>

  <body dir="ltr">

    <p>Folks,</p>

    <p><br>

    </p>

    <p>I asked Bryan if there is a recommendation on what an individual

      user should do if he/she suspects a problem with their tape

      request. His reply, FYI:</p>

    <pre>For a suspected tape problem submitting a ServiceNow ticket is the best 

path. We know how to find problem files, but filing a ticket would help 

to prioritize which tapes to start a file recovery on. 

</pre>

    <div class="moz-forward-container">  -- Mark<br>

      <br>

    </div>

  </body>

</html>