<html>
  <head>

    <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=windows-1252">
  </head>
  <body dir="ltr">
    <p>News from Bryan Hess, FYI. He addresses interactive response on
      the ifarms and the situation with tape file recovery.<br>
    </p>
    <div class="moz-forward-container"><br>
      <br>
      -------- Forwarded Message --------
      <table class="moz-email-headers-table" cellspacing="0"
        cellpadding="0" border="0">
        <tbody>
          <tr>
            <th valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">Subject:
            </th>
            <td>An update on ongoing issues</td>
          </tr>
          <tr>
            <th valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">Date: </th>
            <td>Fri, 12 Feb 2021 16:07:12 -0500</td>
          </tr>
          <tr>
            <th valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">From: </th>
            <td>Bryan Hess <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:bhess@jlab.org"><bhess@jlab.org></a></td>
          </tr>
          <tr>
            <th valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">To: </th>
            <td>Brad Sawatzky <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:brads@jlab.org"><brads@jlab.org></a>, Ole Hansen
              <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:ole@jlab.org"><ole@jlab.org></a>, Nathan Baltzell
              <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:baltzell@jlab.org"><baltzell@jlab.org></a>, Mark Ito <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:marki@jlab.org"><marki@jlab.org></a></td>
          </tr>
          <tr>
            <th valign="BASELINE" nowrap="nowrap" align="RIGHT">CC: </th>
            <td>Graham Heyes <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:heyes@jlab.org"><heyes@jlab.org></a>, Andy Kowalski
              <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:kowalski@jlab.org"><kowalski@jlab.org></a>, David Lawrence
              <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:davidl@jlab.org"><davidl@jlab.org></a>, Jie Chen <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:chen@jlab.org"><chen@jlab.org></a></td>
          </tr>
        </tbody>
      </table>
      <br>
      <br>
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html;
        charset=windows-1252">
      <style type="text/css" style="display:none;">P {margin-top:0;margin-bottom:0;}</style>
      <div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
        font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255,
        255, 255);">
        <span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
          font-size: 12pt;">I owe you updates on a several topics after
          our meeting last week.</span></div>
      <div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
        font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255,
        255, 255);">
        <span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
          font-size: 12pt;"><br>
        </span></div>
      <div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
        font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255,
        255, 255);">
        <span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
          font-size: 12pt;"><br>
        </span></div>
      <div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
        font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255,
        255, 255);">
        <span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
          font-size: 12pt;">Interactive Response:</span></div>
      <div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
        font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255,
        255, 255);">
        <span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
          font-size: 12pt;"><br>
        </span></div>
      <div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
        font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255,
        255, 255);">
        <span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
          font-size: 12pt;">We've been looking into reports of
          intermittent slow interactive response on the ifarm/farm
          networks . We are making three change that address aspects of
          this:</span></div>
      <div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif;
        font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255,
        255, 255);">
        <ol>
          <li>The scientific computing firewall will be replaced Tuesday
            as part of scheduled monthly maintenance.
            <span style="color: rgb(0, 0, 0); background-color: rgb(255,
              255, 255); display: inline !important;">
              The switchover is quick and will increase bandwidth to
              from 1 to 10Gigabit/sec for firewalled connections.<span> I
                will get a full maintenance reminder out soon.</span></span></li>
          <li>NIS and LDAP lookups have been intermittently slow. We are
            implementing lookup caching on ifarm systems as a mitigation
            while we look for the root cause. </li>
          <li>There is a procurement in progress for a new pair of work
            file servers dedicated to ENP (no more shared failover with
            LQCD). Once we take delivery, we will configure some more
            modern filesystem features including a better SSD caching
            layer.</li>
        </ol>
        <div><br>
        </div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Tape Library News:</div>
        <div><br>
        </div>
        <div><br>
        </div>
        <div>We met with IBM about the corroded tape drive problem again
          today. There were no unexpected findings from the chemical
          analysis of the head corrosion, which rules out some causes.
          Electron microscopy shows severe corrosion on only one drive
          so far. Two more drives are being disassembled for teh same
          analysis.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>The working theory is that that the tape errors stem from
          one bad drive and its corrosion was exacerbated by
          higher-than-normal humidity (although it was in spec). As a
          result, we are installing additional humidity monitors in the
          library and test coupons to check for corrosive agents. We are
          working with facilities management to decrease peak humidity
          in the data center, aiming for 30% - 50% as the operating
          range.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>It is possible that we are past this problem, but out of
          caution we will continue to write duplicate tapes of all new
          data for the interim. We will continue to do a verify pass on
          all data during the period when we believe the bad tape drive
          was in service. These two tasks are placing additional load on
          the tape library, which will increase service time for a
          while. </div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Our next steps will depend on what we find from IBM's next
          drive analysis.</div>
        <div><br>
        </div>
        <div>Recovery of the initial 18 volumes continues. IBM needs ~96
          hours per tape recovery because of the block-by-block process
          between a pair of drives. </div>
        <div><br>
        </div>
        <div>That's the news for Friday. Have a good weekend. </div>
        <div><br>
        </div>
        <div><br>
        </div>
      </div>
    </div>
  </body>
</html>