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Dear SciComp Users,</div>

<div style="margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" class="elementToProof">

A <b>scheduled outage</b> is planned for <b>Tuesday, September 23 through noon on Wednesday, September 24</b>, affecting

<b>all farm nodes</b>, including <b>ifarm</b> and <b>JupyterHub</b>.</div>

<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" class="elementToProof">

<b>Reason for Outage:</b></div>

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A <b>failing disk shelf</b> affecting the <code>/work</code> areas requires urgent replacement. During this window, we will also perform:</div>

<ul style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; list-style-type: disc;" data-editing-info="{"applyListStyleFromLevel":true}">

<li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="line-height: 1.2; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation">

Reboots across farm nodes</p>

</li><li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="line-height: 1.2; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation">

Application of <b>Maintenance Day (MD)</b> system patches</p>

</li><li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="line-height: 1.2; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation">

Firmware updates to farm19, farm23, sciml</p>

</li></ul>

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<br>

</div>

<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" class="elementToProof">

<b>Affected Systems:</b></div>

<ul data-end="654" data-start="595">

<li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation">All farm nodes</p>

</li><li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation"><code>/work</code> areas</p>

</li><li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation">ifarm</p>

</li><li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation">JupyterHub</p>

</li></ul>

<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" class="elementToProof">

<b>Downtime Window:</b></div>

<ul data-end="760" data-start="677">

<li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation"><b>Start:</b> Monday, September 23, 8am</p>

</li><li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation"><b>End:</b> By

<b>noon, Wednesday, September 24</b></p>

</li></ul>

<div style="margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" class="elementToProof">

While we aim to restore services as promptly as possible, this extended outage window allows for:</div>

<ul data-end="997" data-start="860">

<li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation">Safety of on-site personnel</p>

</li><li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation">Proper hardware replacement and testing</p>

</li><li style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;" role="presentation">Confidence in system stability before resuming production</p>

</li></ul>

<div style="margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" class="elementToProof">

A follow-up <b>"all-clear" notice</b> will be sent when systems are fully operational.</div>

<div style="margin-top: 1em; margin-bottom: 1em; font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" class="elementToProof">

We appreciate your understanding and patience during this essential maintenance.</div>

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Best regards,<br>

<b>Scientific Operations Team</b></div>

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<br>

</div>

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