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On behalf of the Help Desk:</div>
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</div>
<p style="text-align: left; text-indent: 0px; line-height: 18px; background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 10px 0px;" class="elementToProof">
<span style="font-family: arial, "helvetica neue", helvetica, sans-serif; font-size: 14px; color: rgb(32, 32, 32);"><b>NEW HELP DESK HOURS & PROCESSES TO BEGIN - MARCH 9</b><br>
As the CST Division implements more efficient processes and procedures, the Help Desk will introduce new operating hours and support workflows beginning Monday, March 9, at 8 a.m. The new Help Desk hours will be Monday-Friday from:</span></p>
<ul style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255);" data-ogsb="rgb(255, 255, 255)">
<li style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; color: rgb(32, 32, 32);"><span role="presentation" style="font-family: arial, "helvetica neue", helvetica, sans-serif; font-size: 14px;">8 a.m.-noon: Open for normal Help Desk operations, including walk-ups
 and urgent issues</span></li><li style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; color: rgb(32, 32, 32);"><span role="presentation" style="font-family: arial, "helvetica neue", helvetica, sans-serif; font-size: 14px;">Noon-1 p.m.: Closed</span></li><li style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; color: rgb(32, 32, 32);"><span role="presentation" style="font-family: arial, "helvetica neue", helvetica, sans-serif; font-size: 14px;">1-4:30 p.m.: Open for appointments and urgent issues only</span></li></ul>
<div style="text-align: left; text-indent: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0px; font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;" class="elementToProof">
<span style="color: rgb(0, 0, 0);">To make an appointment or report an urgent issue, call x7155. For questions, contact
</span><span style="color: rgb(178, 34, 34);"><u><a style="color: rgb(178, 34, 34); margin: 0px; text-align: left;" data-ogsc="rgb(178, 34, 34)" data-linkindex="0" title="mailto:helpdesk@jlab.org" class="x_OWAAutoLink" id="OWAb833eafc-6447-4047-210f-38ed2aec3ca2" href="mailto:helpdesk@jlab.org">the
 Help Desk</a></u></span><span style="color: rgb(0, 0, 0);">.</span></div>
<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);" class="elementToProof">
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</div>
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