
<html>

<head>

<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">

<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>

</head>

<body dir="ltr">

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

Hi!</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

Would you please re-open the following NCR (BLA s/n 201)<br>

</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<table width="100%" align="CENTER">

<tbody>

<tr>

<td class="style3" width="15%" align="CENTER">Traveler ID: L2PRD-NCR</td>

<td class="style3" width="5%" align="CENTER">Rev: R10</td>

<td class="style3" width="5%" align="CENTER">Page:1</td>

<td class="style3" width="30%" align="CENTER">Traveler Seq Number: 1956</td>

</tr>

</tbody>

</table>

</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

<br>

</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

I was confused with other NCR and closed with inaccurate information.</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

Thanks!</div>

<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">

HyeKyoung<br>

</div>

</body>

</html>