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<div style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);">
There was a power glitch last Thursday night. And may have had a minor one over the weekend.</div>
<div>
<div id="appendonsend"></div>
<div style="font-family:Calibri,Arial,Helvetica,sans-serif; font-size:11pt; color:rgb(0,0,0)">
<br>
</div>
<hr tabindex="-1" style="display:inline-block; width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font face="Calibri, sans-serif" color="#000000" style="font-size:11pt"><b>From:</b> Valerie Bookwalter <bookwalt@jlab.org><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, July 20, 2021 9:48 AM<br>
<b>To:</b> Philip Denny <denny@jlab.org>; Tony Reilly <areilly@jlab.org>; Erik Werlau <werlau@jlab.org><br>
<b>Cc:</b> pansophy@jlab.org <pansophy@jlab.org>; Paul Kelemen <kelemen@jlab.org>; George DeKerlegand <georged@jlab.org><br>
<b>Subject:</b> RE: We have another unresponsive computer - Aaron's computer (srfgeorged1)</font>
<div> </div>
</div>
<div lang="EN-US">
<div class="x_WordSection1">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt; color:#1F497D">Thank You Again Phil!!</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt; color:#1F497D"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt; color:#1F497D">Erik Werlau is looking into why computers are going off line…</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt; color:#1F497D">Did we have a power or network glitch?</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt; color:#1F497D"> </span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt; color:#1F497D">Valerie</span></p>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt; color:#1F497D"> </span></p>
<div>
<div style="border:none; border-top:solid #E1E1E1 1.0pt; padding:3.0pt 0in 0in 0in">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b>From:</b> Philip Denny <br>
<b>Sent:</b> Tuesday, July 20, 2021 9:47 AM<br>
<b>To:</b> Valerie Bookwalter <bookwalt@jlab.org>; Tony Reilly <areilly@jlab.org>; Erik Werlau <werlau@jlab.org><br>
<b>Cc:</b> pansophy@jlab.org; Paul Kelemen <kelemen@jlab.org>; George DeKerlegand <georged@jlab.org><br>
<b>Subject:</b> Re: We have another unresponsive computer - Aaron's computer (srfgeorged1)</p>
</div>
</div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:black">Done</span></p>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="color:black"> </span></p>
</div>
<div class="x_MsoNormal" align="center" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;text-align:center">
<hr size="3" width="98%" align="center">
</div>
<div id="x_divRplyFwdMsg">
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<b><span style="color:black">From:</span></b><span style="color:black"> Valerie Bookwalter <<a href="mailto:bookwalt@jlab.org">bookwalt@jlab.org</a>><br>
<b>Sent:</b> Tuesday, July 20, 2021 9:17 AM<br>
<b>To:</b> Philip Denny <<a href="mailto:denny@jlab.org">denny@jlab.org</a>>; Tony Reilly <<a href="mailto:areilly@jlab.org">areilly@jlab.org</a>>; Erik Werlau <<a href="mailto:werlau@jlab.org">werlau@jlab.org</a>><br>
<b>Cc:</b> <a href="mailto:pansophy@jlab.org">pansophy@jlab.org</a> <<a href="mailto:pansophy@jlab.org">pansophy@jlab.org</a>>; Paul Kelemen <<a href="mailto:kelemen@jlab.org">kelemen@jlab.org</a>>; George DeKerlegand <<a href="mailto:georged@jlab.org">georged@jlab.org</a>><br>
<b>Subject:</b> We have another unresponsive computer - Aaron's computer (srfgeorged1)</span>
</p>
<div>
<p class="x_MsoNormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
</div>
</div>
<div>
<div>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt">Aaron’s computer is unresponsive to pings and remote login for my student Paul Kelemen.</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt">We have tried wake-on-lan and ping, but no response.</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt">I’m not sure what happened to the computers in the test lab, but something did…</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt">Can I get someone to hard reboot the computer in Aaron’s cubicle Please.</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt"> </span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt">Valerie Bookwalter</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt">Jefferson Lab, SRF Department</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt">Pansophy Team</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt">1-757-813-6716 (CELL)</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
<span style="font-size:14.0pt">1-767-269-5802 (OFFICE – currently working offsite)</span></p>
<p class="x_xmsonormal" style="margin: 0in 0in 0.0001pt; font-size: 11pt; font-family: Calibri, sans-serif;">
 </p>
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